Lietuvoje ilgai buvo įprasta numerį rašyti su aštuonetu: 8 612 34567 ar 8 37 123456. Šis prefiksas palaipsniui pakeistas nuliu, ir senasis 8 nebeveikia. Vis dėlto daugelyje svetainių, skelbimų, vizitinių kortelių ir telefonų adresų knygų vis dar likę senų numerių. Įmonei tai kainuoja prarastus klientų skambučius, o privačiam žmogui reiškia, kad skambutis mamai ar draugui tiesiog nepavyksta.
Universalus formatas yra +370
Patikimiausias būdas, kuris veikia visada ir iš bet kurios šalies, yra tarptautinis formatas: +370 ir aštuoni skaitmenys.
- Mobilusis numeris: +370 612 34567.
- Vilniaus numeris: +370 5 123 4567.
- Kauno numeris: +370 37 123 456.
Jei nežinote, kokiu kodu prasideda konkretaus miesto numeriai, pasitikrinkite miestų kodų ir mobiliųjų numerių pradžių sąraše: paspaudę kodą, pamatysite ir su juo prasidedančius numerius.
Lietuvoje tuos pačius numerius galima rinkti ir su nuliu: 0 612 34567 ar 0 37 123 456. Tačiau numeris su +370 veiks ir jūsų klientui iš Latvijos, ir jums patiems, kai išvyksite atostogauti. Jei telefone „+“ įvesti nepatogu, vietoj jo galima rinkti 00: 00370 612 34567. Bendrasis pagalbos numeris 112 renkamas be jokio kodo, tiek iš mobiliojo, tiek iš laidinio telefono.
Kaip patikrinti, ar numeris užrašytas teisingai
Po +370 turi būti lygiai aštuoni skaitmenys. Mobiliojo ryšio numeriai prasideda 6. Fiksuoto ryšio numeriai prasideda miesto kodu: Vilniaus 5, Kauno 37, Klaipėdos 46, Šiaulių 41, Panevėžio 45 ir taip toliau.
Rašydami numerį, skaitmenis grupuokite tarpais, pavyzdžiui, +370 612 34567. Taip jį lengviau perskaityti ir perrašyti be klaidų, o skambinant tarpai nieko nekeičia.
Dažniausios klaidos, kurias verta ištaisyti:
- +370 8 612 34567: kartu su šalies kodu paliktas senasis 8;
- +370 0 612 34567: kartu su šalies kodu paliktas nulis;
- 8 612 34567: senas formatas, kuris nebeveikia.
Kaip sutvarkyti numerius telefone
Senus kontaktus galima taisyti po vieną, keičiant pradžios 8 į +370. Visus kontaktus vienu metu galima pataisyti ir programėle. Pavyzdžiui, „Bitė“ aprašo, kaip tai padaryti „Mano Bitė“ programėlėje, taip pat atskirai „Android“ ir „iPhone“ telefonuose.
Ką patikrinti verslui
Jei turite įmonę, peržiūrėkite visas vietas, kur nurodytas jūsų numeris: svetainės kontaktų puslapį ir poraštę, „Google“ verslo profilį, socialinius tinklus, sąskaitų šablonus, el. pašto parašus ir automobilių lipdukus. Svetainėje numerį paverskite nuoroda, kad telefone jį paspaudus iškart prasidėtų skambutis.
Numerį visur rašykite vienodai, pavyzdžiui, +370 612 34567. Kai svetainėje, „Google“ profilyje ir sąskaitose numeris užrašytas skirtingai, klientui sunkiau patikėti, kad tai tas pats kontaktas.
Taip pat pasitikrinkite, kaip jūsų įmonės numeris rodomas viešuose kataloguose. Lietuvos įmonių telefonų kataloge galite rasti savo įmonę pagal pavadinimą ar kodą ir pamatyti, koks numeris ten nurodytas kaip viešas kontaktas.
Kodėl formatas svarbus ir saugumui
Kai visi kontaktai užrašyti su +370, nepažįstamas užsienio kodas, pavyzdžiui, +371 ar +44, skambučių sąraše išsiskiria iš karto. Jei skambino nepažįstamas, bet lietuviškas numeris, jį patogu įvesti į numerių paiešką tiesiai iš skambučių istorijos: paieškos laukelyje +370 jau įrašytas.
